Tema 4. El Consumidor.

Queridos alumnos,

Como al principio de cada tema os hago una pequeña introducción sobre los contenidos que vamos a tratar en esta unidad. Nos encontramos en el Tema 4. El consumidor y vamos a conocer:

• La figura del consumidor y sus derechos.
• Normativa en materia de consumo.
• Instituciones y organismos públicos relacionados con el consumo.
• Actuaciones y procedimientos del consumidor.
• Resolución de conflictos.
• Consumo sostenible y responsable.

Es necesario que leáis esta noticia que os dejo en la imagen de abajo para que el próximo día establezcamos un debate sobre el consumo sostenible y responsable por parte de los consumidores.

Extraído de https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/un-59-de-los-usuarios-encuentra-excesivamente-complicado-mantener-habitos-de-consumo-sostenibles (Fecha 12/02/2020)